Kommunene har allerede investert i digitale låser – de bør slippe å kjøpe dem på nytt

Norske kommuner investerer stadig mer i velferdsteknologi. Samtidig vil nye systemer ofte føre til at fungerende løsninger må erstattes, eller at kommunen bindes til én bestemt leverandør. Det vil Aprire utfordre med den nye versjonen av DigitalKey.

Flere eldre skal kunne bo hjemme lenger, mens kommunene må løse helse- og omsorgsoppgavene med begrensede personellressurser. Når hjemmetjenesten skal hjem til en innbygger, gjenstår et grunnleggende spørsmål: Hvordan får riktig medarbeider tilgang til riktig bolig uten omfattende administrasjon av fysiske nøkler eller avhengighet av én låsleverandør?

Kommunene har allerede brukt betydelige ressurser på digitalisering. De bør ikke måtte kaste fungerende teknologi eller starte på nytt hver gang de velger en ny løsning. Kommunen skal kunne bygge videre på det den har og samtidig stå fritt til å velge annerledes i fremtiden.

– Frank Svendsen, Aprire

Fra nøkkelknippe til tilgangsstyring

Med DigitalKey 2.0 gjør Aprire det mulig å samle administrasjonen av digital adgang på tvers av forskjellige låsløsninger. For hjemmetjenesten handler verdien først og fremst om arbeidsflyt.

Kommunen kan styre hvem som skal ha tilgang til hvilken bolig, når tilgangen skal gjelde og hvordan den skal følges opp. Hvis arbeidslisten endres, eller en annen medarbeider må overta et besøk, kan tilgangen følge behovet i tjenesten fremfor en fysisk nøkkel.

Samtidig kan kommunen gjenbruke kompatible digitale låser som allerede er installert og legge til nye løsninger over tid.

Vil utfordre leverandørlåsingen

Åpne standarder og API-er, sikker tilgang og sporbarhet er sentrale prinsipper i DigitalKey. Målet er at kommunen beholder kontrollen over egne teknologivalg og kan støtte løsningene innbyggerne allerede har valgt til sin bolig.

Teknologien skal tilpasse seg tjenesten, ikke omvendt. Hvis en kommune har hundrevis av fungerende digitale låser, bør ikke et nytt systemvalg bety at disse må erstattes. Valget kommunen gjør i dag, bør heller ikke bestemme hvilke leverandører den kan velge om fem år.

– Frank Svendsen, Aprire

Innbyggerne bor i ulike boliger og har forskjellige dører, låser og tekniske løsninger. Målet er derfor ikke å gjøre alle dørene like, men å gjøre det enklere for kommunen å administrere forskjellene.

Digital adgang som del av infrastrukturen

DigitalKey bygger videre på erfaringer med digital adgang i norske kommunale tjenester og er utviklet i samarbeid med kommuner og leverandører av velferdsløsninger.

Ambisjonen er at adgang til boligen skal bli en naturlig del av infrastrukturen rundt den digitale hjemmetjenesten, på samme måte som systemene som brukes til å planlegge og levere tjenester.

Det interessante er ikke bare at en dør kan åpnes digitalt. Verdien oppstår når riktig medarbeider får riktig tilgang når tjenesten skal leveres, arbeidsflyten blir bedre og kommunen beholder friheten til å velge løsningene den ønsker å bruke.

– Frank Svendsen, Aprire

Om Aprire DigitalKey

Voglio og teamet bak Aprire utvikler DigitalKey, en norsk plattform for administrasjon av digital adgang. Løsningen gjør det mulig å håndtere ulike digitale låser gjennom én tjeneste.

Plattformen bygger på åpne standarder og API-er, med mål om at kommuner og andre virksomheter kan gjenbruke eksisterende investeringer, redusere leverandøravhengighet og velge nye løsninger etter hvert som behovene endrer seg.